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Une vue d'ensemble de nos prestations de services gratuits

Pour nous, le service au client ne s'arrête pas à la remise des appareils auditifs. Les audioprothésistes Neuroth veillent par leurs nombreux services à ce que vous ayez longtemps le plaisir d'entendre - et d'utiliser vos appareils auditifs.

Conseils individuels

Chaque personne est différente. C'est pourquoi tout utilisateur d'appareils auditifs a des besoins tout à fait individuels, des besoins auxquels ses appareils doivent pouvoir répondre. Chez Neuroth, nous veillons particulièrement à ce que nos clients reçoivent des conseils étudiés et personnels, donnés par nos audioprothésistes compétents.

Test auditif gratuit

Un test auditif ne dure que quelques minutes et devrait toujours être effectué par un médecin ou un audioprothésiste. Prenez dès maintenant rendez-vous à une date qui vous convient !

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Première adaptation & port à l'essai gratuit !

Chaque appareil auditif est adapté à vos propres besoins auditifs et à l'anatomie de votre oreille. Ensuite, vous pouvez tester et porter gratuitement à l'essai les aides auditives pendant 14 jours à domicile afin de vous faire une idée de la nouvelle situation auditive.

L'adaptation d'appareils auditifs en 3 phases chez Neuroth

Lorsque la parole n'a plus ou plus bien été perçue depuis des années, l'adaptation à la situation nouvelle que crée le port d'un appareil auditif représente souvent un défi. Chez Neuroth, nous le savons bien, et c'est pourquoi nous vous soutenons de manière intensive et fiable durant la phase d'accoutumance - qui peut durer jusqu'à six mois.

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Le carnet Service de Neuroth

Avec le carnet Service de Neuroth, vous recevez de nombreux avantages, parmi lesquels les piles gratuites pour vos appareils auditifs à chaque entretien annuel. Afin que vos appareils auditifs fonctionnent encore parfaitement comme au premier jour après plusieurs années d'utilisation, nous consignons ces entretiens et nettoyages dans le carnet Service.

En plus de notre vaste panoplie de services gratuits, nous offrons encore bien des avantages à nos clients :

Le carnet Avantages de Neuroth

Pour CHF 75,- seulement, vous recevrez divers bons de réduction. Dans le carnet Avantages, vous trouverez par exemple un bon pour 60 piles (ce nombre couvre environ les besoins d'une demi-année) pour votre appareil auditif, ou un bon de réduction pour le déshumidificateur Neuroth. 

[Translate to French:] Versicherungsschutz

En collaboration avec la Helvetia, nous vous proposons une assurance pour vos appareils auditifs. Votre audioprothésiste Neuroth vous conseillera volontiers !